Acta de la Reunión de la Comisión Técnica del Plan de Marketing del Poniente de Granada Huétor Tajar, 14 de julio de 2010
En el restaurante del Hotel Cortijo de Tajar, se reúnen las siguientes personas para celebrar una Reunión Técnica y Estratégica del Plan de Marketing Turístico del Poniente de Granada, comenzando dicha reunión a las 10:00 horas.
• Amparo Olmos Espejo Oficina Turismo Alhama • Ana Díaz Ortiz Ayto. Loja • Antonia Guerrero Jiménez Bordados Merto • Juan Peña Agea Ayuntamiento Íllora
• Juan Pérez Unquiles Casería el Pozo • Mercedes Cárdenas Bordados Merto • Olga Ibáñez Ortiz Consorcio Desarrollo Entorno Embalse Iznájar • Raquel López Cruz Diputación. Pacto Territorial por el Empleo • Ana teresa Molina Crespo Diputación de Granada • Lidia Santisteban Patronato de Turismo de Loja • Pascual Rivas: Dpto. de Planificación y Desarrollo del Patronato Provincial
de Turismo de Granada.
ASUNTOS TRATADOS 1.- BALANCE ACTIVIDAD PRIMAVERA – VERANO 2010
En Loja se aprecia un mantenimiento de la actividad en las oficinas de información y en las visitas guiadas. Los alojamientos presentan cierto descenso. En cuanto a la artesanía, también han notado una bajada en las ventas que realizan en los establecimientos turísticos.
Desde Frontera Nazarí aprecian una primavera con muy poca actividad, mientras que el verano se presenta parecido a 2009. En Alhama han notado un descenso de visitas individuales a la oficina de turismo, si bien se mantienen los grupos guiados. El Ventorro se mantiene y el Balneario está funcionando este año exclusivamente con Imserso.
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2.- RUTAS GUIADAS
Desde el Patronato de Loja informan que han puesto en marcha unas rutas guiadas gratuitas a realizar los sábados de agosto, que este año son: “Queremos Quedar Contigo Todos los Sábados de Agosto". Las visitas se realizarán todos los sábados del mes de Agosto con diferentes horarios e itinerarios:
- Sábado 7 de Agosto, 21:00 horas: Ruta de los Personajes. - Sábado 14 de Agosto, 09:00 horas: Ruta Medioambiental. - Sábado 21 de Agosto, 21:00 horas: Ruta de las Leyendas. - Sábado 28 de Agosto, 21:00 horas: Casco Histórico Iluminado.
Como cada año, las visitas serán gratuitas y deberán reservarse con antelación en el Patronato Municipal de Turismo de Loja, en el teléfono 958 321 520 o en el e-mail:
info@lojaturismo.com.
3.- PROPUESTAS 2.0
Se recuerda que se creó un grupo de trabajo para realizar aportaciones semanales, bien sea en los “muros” creados en facebook, bien en otros si se considera oportuno crearlos.
Este grupo de trabajo estará formado, en principio, y sin ánimo de exclusión, por:
• Técnicos de turismo de Loja • Técnicos de turismo de Alhama • Técnicos de turismo de Algarinejo • Técnicos de turismo de Montefrío • Técnicos de turismo de Íllora • Y cualquier otro que desee sumarse a la iniciativa.
Se establece como protocolo, que el responsable de turismo en cada municipio se encargue de difundir las noticias, eventos, y cualquier otra información de interés a través del Blog del plan de marketing del poniente (
http://plandemarketingponientedegranada.wordpress.com/) y en los muros que se decidan en facebook.
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Los “muros” creados hasta la fecha son: “Poniente de Granada Ultima frontera de Al-Andalus en el Centro de Andalucía” “Turismo Rural en el Centro de Andalucía”
4.- IMÁGENES DE IMPACTO
Se recuerda la iniciativa de crear una selección de imágenes de impacto:
Hasta la fecha se han realizado aportaciones por Loja, Montefrío, Villanueva Mesía, Algarinejo y del Pantano de Iznájar.
5.- FAMTRIPS INTERNOS
Para 2010 se proponen dos viajes de familiarización, uno ya comprometido en 2009 al municipio de Moclín y otro a Granada, con los siguientes programas:
19 de octubre: Moclín.
9:00 Recogida de participantes en Huetor Tajar (Hotel Castillo de Tajar) 9:15 Recogida de participantes en Moraleda de Zafayona 10:00 Visita a Moclín 14:30 Comida en Tozar
16:30 Visita Moclín (por determinar) 19:00 Regreso hacia Moraleda y Huétor Tajar
26 de Octubre: Granada
9:00 Recogida de participantes en Huetor Tajar (Hotel Castillo de Tajar) 9:15 Recogida de participantes en Moraleda de Zafayona 10:00 Llegada a Granada y Visita Alhambra 12:00 Paseo guiado hasta OIT Patronato
12:30 Visita OIT Mariana Pineda 13:30 Visita Legado Andalusí 14:30 Comida 16:30 Visita Museo Memoria de Andalucía
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17:45 Visita Parque Ciencias 19:00 Regreso
Y no habiendo más asuntos, se terminó la reunión a las 13.00 horas del 14 de julio de 2010.
talleres de aceleración empresarial de la industria turística andaluza
Sevilla Almería Huelva Málaga Jaén Cádiz Córdoba Granada
31 Mayo 3 Junio 14 Junio 17 Junio 23 Sept 28 Sept 14 Oct 21 Oct
En 2010 Andalucía Lab da un paso más y le ofrece la posibilidad de pasar de la teoría a la práctica. Para ello, le invita a participar con su ordenador portátil en 4 talleres monográficos, de 6 horas de duración cada uno.
Revenue Management Cloud Computing
Redes sociales
Técnicas SEO
9:15 / 9:30 9:30 / 10:30 10:30 / 12:00 12:00 / 12:30 12:30 / 14:30 14:30 / 16:00 16:00 / 19:00
Acreditación Presentación de los talleres
Taller Facebook y Youtube
Taller Facebook y Youtube
Taller Facebook y Youtube
Taller SEO
Taller SEO
Taller SEO
Taller Revenue Management
Coffee Break
Taller Cloud Computing
Taller Cloud Computing
Taller Cloud Computing
Descripción de los talleres
Organizamos 8 encuentros, uno en cada provincia andaluza, en los que se repetirán los 4 talleres (Taller Revenue Management, Redes Sociales, Cloud Computing y Técnicas SEO).
Nuestro objetivo es que los empresarios participen en todos los talleres (cada uno de ellos de 6 horas de duración). Para ello, le ofrecemos la oportunidad de asistir al evento en cualquiera de las provincias en las que se va a desarrollar.
El formato de los talleres es práctico, siendo el ordenador portátil una herramienta imprescindible para seguir el desarrollo de cada uno de ellos. Este año se han preparado vídeos tutoriales que le ayudarán a preparar la sesión presencial, además, podrá remitir preguntas a los ponentes antes y después de dichas sesiones.
Centro de Innovación Turística de Andalucía Ctra. Nacional 340, km 189,6 29604 Marbella Málaga Tel (+34) 951 970 346
Comida
Taller Revenue Management
Taller Revenue Management
talleres de aceleración empresarial de la industria turística andaluza
Taller de Facebook, Twitter y Youtube
Con millones de usuarios, las redes sociales han despertado el interés de numerosas empresas. Pero no siempre es fácil establecer una estrategia para sacar provecho de su potencial. Es necesario conocer las características de cada una de estas aplicaciones y disponer
de una estrategia clara y precisa.
En este taller se explicará cómo diseñar una estrategia integral para utilizar Facebook, Twitter y Youtube de forma eficiente para:
Completar su presencia online a través de estos canales, utilizando cada uno de ellos de una manera eficaz.
Desarrollar una relación más estrecha con sus clientes actuales consiguiendo fidelizarlos así como favorecer la captación de los nuevos clientes.
Diseñar contenidos particularizados para cada canal utilizando en cada caso el formato adecuado.
Estudiar los principales casos de éxito de empresas que ya utilizan estas aplicaciones dentro de su estrategia online.
Conocer los errores más comunes en los que incurren las empresas en su intento de explotar las redes sociales.
Taller SEO
Un buen posicionamiento en los buscadores de Internet hará que su hotel tenga una mejor visibilidad para sus potenciales clientes. Para lograrlo, es necesario aplicar una serie de técnicas de posicionamiento en su página web.
Este taller le instruirá para que sea usted mismo el que lleve a la práctica estas técnicas.
Conozca las principales variables que intervienen en el posicionamiento de su página web y aprenda a actuar sobre ellas.
Diseñe y despliegue una campaña de posicionamiento en buscadores totalmente integrada con su estrategia de marketing online.
Establezca y utilice un sistema de medición de resultados.
Asista a la presentación de los más relevantes casos de éxito de empresas turísticas.
Desmitifique algunas de las creencias más extendidas sobre el posicionamiento SEO.
Sevilla
Cádiz
Taller Revenue Management
El taller de Revenue Management le guiará a través de una serie de prácticos ejercicios para conocer y aplicar las principales técnicas y herramientas que todo revenue manager debe utilizar en su día a día.
Este taller tiene como objetivo mejorar el conocimiento de los conceptos de Yield & Revenue Management para su mejor aplicación práctica. A través de una dinámica y práctica sesión, aprenda cuáles son las principales técnicas para fijar los precios en su hotel de cara a maximizar sus beneficios:
Aprenda cuáles son las principales técnicas de revenue management.
Conozca cómo se mide el revenue management a través de los indicadores: RevPAR, TrevPAR, GOPPAR.
Cómo y cuándo realizar previsiones de ocupación y tarifa media.
Cómo optimizar la estrategia de tarifas para vender mejor y lograr una integración eficaz con la distribución.
14 Oct
17 Junio
Jaén
Huelva
31 Mayo
14 Junio
Granada
Córdoba
Taller Cloud Computing
En este taller aprenderá a utilizar algunas de las más útiles herramientas informáticas disponibles para el sector turístico
y que se encuentran disponibles en la nube (cloud computing). Acceda a ellas a través de su navegador web y disfrute de las siguientes aplicaciones:
Antivirus en nube
Conozca de la mano de Panda Security, la empresa multinacional y líder en seguridad informática, su solución “Cloud Protection”. Un antivirus con el que sus datos permanecerán protegidos en todo momento de una manera fácil y con un gran ahorro de costes.
CRM en nube
Descubra cómo gestionar la relación con sus clientes con una herramienta gratuita, intuitiva y fácil de usar. Aprenda cómo conocer mejor a sus clientes, fidelizarlos y lanzar campañas de promoción y captación.
Gatho
Asista a una demostración de este channel manager que le permitirá gestionar en tiempo real su disponiblidad y tarifas en las principales agencias de viajes online.
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23 Sept
21 Oct
Málaga
Almería
3 Junio
28 Sept
talleres de aceleración empresarial de la industria turística andaluza
Taller de Facebook, Twitter y Youtube
Jimmy Pons
Es experto en Innovación turística, redes sociales, Travel 2.0 y Medios Sociales. En la actualidad es director de proyectos de Hosteltur donde se encarga de llevar acabo los proyectos innovadores de esta plataforma de servicios para el profesional turístico. Anteriormente, Jimmy ha ejercido como Jefe de Proyectos del ITH, donde se ha dedicado desde su creación en el 2004 a investigar en profundidad la convergencia entre Turismo, nuevas tecnologías y medio ambiente, lo que le ha llevado a participar como ponente en multitud de eventos, tanto en Europa como
Es uno de los expertos más reconocidos de marketing con YouTube en idioma español, además, es consultor Social Media Marketing y Video Marketing y es autor de diferentes libros e informes digitales sobre YouTube Marketing. Finlandés, pero afincado en Alicante, Lasse es licenciado en marketing y comercio internacional y actualmente imparte múltiples talleres y
Es especialista en marketing turístico 2.0, desarrollo estratégico, creación y gestión de experiencias y muy especialmente en travel 2.0 y el storytelling digital. En la actualidad compagina su trabajo como Técnico de Promoción en la Consejería de Turismo Valenciana con
Taller SEO
Nuño Valenzuela.
Worldwide SEO Head
Alonso es WordlWide SEO Head en la multinacional de Ciberseguridad Panda Security, disponible en 56 Idiomas. Anteriormente ha trabajado como Director de SEO del MuchoViaje, Grupo Planeta, en Google Video España, como Realizador en Antena 3 Televisión, y más tarde como responsable de desarrollo de negocio en China RPC para Zebra Producciones y
Lasse Rouhiainen
y desde 1998 ha hecho sus pinitos como emprendedor embarcándose en varios proyectos de Internet relacionados con el turismo y el ecommerce.
ponencias en diferentes ciudades de España orientados a asesorar a las PYMES sobre cómo pueden potenciar su presencia en Web 2.0 y encontrar más clientes utilizando YouTube, Twitter, Facebook y otras páginas de social media. Sus cifras en web 2.0 son su mejor carta de presentación y referencia profesional.
Joantxo Llantada
participaciones en diferentes ponencias y talleres de renombre en el sector como Fiturtech 2010 o las jornadas de innovación del ITH. Joantxo también participa como coordinador y formador en diferentes MBA y cursos de sistemas de gestión
en Sudamerica, sobre medio ambiente, web 2.0 e innovación turística.También, ha trabajado en varios proyectos relacionados con el turismo e innovación de la mano del ICTE (Instituto Calidad Turistica Española), Fundación Biodiversidad (dependiente del Ministerio de Medio Ambiente), Cadenas Hoteleras como Barceló en Costa Rica. Ha sido director del Hotel S’Algar en Menorca
el desarrollo de técnicas de inteligencia de mercados en Inva.tur y colaboraciones en hosteltur.tv. Además, acredita una amplia lista de
y marketing para hoteles (Universidades de Valencia, Católica de Valencia, Universidad Jaume I de Castellón, La Florida y otras instituciones).
2 Way Traffic. Es doctora en Filosofía Pura, en la especialidad de Lógica y Filosofía de la Matemática y Postgrado de Investigación por el MAE en la Republica Popular de China, y Diplomado en Lengua China. Sus intereses de investigación incluyen el estrategia online en Asia, la economía conductista en internet y aspectos relacionados con el lenguaje, y Máquinas y Mentes, como la Semántica Lógica.
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talleres de aceleración empresarial de la industria turística andaluza
Asier Barainka Fontao
Technical Web Engineer.
Es especialista en Marketing online, en el año 2003 se incorporó a la multinacional de Ciberseguridad Panda Security. En el 2010 se incorpora al departamento Web de Panda Security, como desarrollador y Web Engineer de la Web Corporativa y Retail, y de su Estrategia SEO. Licenciado en Empresariales en la Universidad del País Vasco, y también en el Centro Informático del País Vasco. Es Desarrollador y Programación
Taller Revenue Management
Gabi Müller
Fundadora de Hotel-lo, con 20 años de experiencia en la industria hotelera. En los 15 últimos años se ha especializado en el área de Yield & Revenue Management y Comercialización Electrónica. Ha trabajado en cadenas internacionales como Marriott, Kempinski
Taller Cloud
Es Socio Director de Social Tec. Anteriormente ha trabajado como Director Nacional España en Newhotel Software, como Director de Marketing en Inerza S.A e IT&C, y en Enterprise Solutions. Hizo prácticas en el Bentley College y trabajó como analista de sistemas informáticos en TSD.
Israel Ortega
Consultor Preventa
Pertenece al equipo de Ingenieros técnicos de Panda Security y es el responsable del Sur de España. Ha trabajado anteriormente para empresas como BULL para el Proyecto Catalana
Web, y experto en J2EE y Php. Ha trabajado para la sociedad pública del Ayuntamiento de Bilbao Lan Ekintza, en apoyo al empleo y la promoción empresarial en el municipio, y ha desarrollado proyectos de Nuevas Tecnologías para menores de 25 años.
Sus intereses de investigación son la AnalíticWeb, la Optimización de Landings y aspectos relacionados con Microformatos en SEO, web semántica y Búsqueda Universal.
Tirso Madonado
y Hilton, en las que ha ocupado puestos de alta responsabilidad en el área comercial, entre otras la de Regional Revenue Manager. Tiene el MBA de Cornell University y el diploma del programa ADE de ESADE.
Estudió en la Universitat de Barcelona. Tiene un Master en SAP: Del ERP al e-business de la Universitat Ramon Llull. También es Licenciado en Marketing and Finance por Bentley University, y en Finanzas por la Universitat Internacional de Catalunya.
2000 del BBVA y el Proyecto para Integración Argentaria a BBVA; en DINSA como Técnico de Hardware, software y sistemas; en AUNA, METROLICO y la Agencia Pública de Puertos de Andalucía como Programador de Aplicaciones Web.
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